O governo da França suspendeu, temporariamente, o site da Shein, nesta quarta-feira, 5, depois de identificar a venda de bonecas sexuais com aparência infantil e armas. A medida ocorreu no mesmo dia em que a empresa inaugurou sua primeira loja física permanente em Paris, capital do país.
O Ministério das Finanças francês iniciou o processo de suspensão e deu à plataforma chinesa de comércio eletrônico um prazo de 48 horas para comprovar a remoção dos produtos ilegais. Além disso, o Ministério do Interior também pediu à Justiça o fechamento definitivo do site.
A agência de proteção ao consumidor da França detectou as bonecas no domingo 2 e denunciou o caso a promotores e reguladores. Nesta quarta-feira, o órgão identificou ainda armas disponíveis para venda na plataforma.
Shein sob investigação
Os produtos ilegais foram oferecidos por vendedores terceirizados no marketplace da Shein. A empresa removeu os anúncios na terça-feira 4 e informou que colaborará com as autoridades, inclusive com o fornecimento dos nomes dos compradores.A Shein diz que removeu os anúncios na terça-feira 4 | Foto: Reprodução/ Redes sociais
A Shein afirmou ter suspendido temporariamente as vendas de fornecedores externos na França e disse estar “buscando diálogo” com o governo. A companhia prometeu auditorias e o reforço de controles sobre os anúncios, além de ampliar a lista de palavras proibidas para evitar novas infrações.
Em nota, a empresa declarou que “todos os anúncios e as imagens relacionados às bonecas foram removidos” e que proibiu globalmente a venda de produtos adultos. O presidente-executivo, Donald Tang, disse que “a luta contra a exploração infantil é inegociável para a Shein” e prometeu “medidas rápidas e decisivas contra os responsáveis”.
Reação do governo e protestos em Paris
O Ministério Público de Paris confirmou ter recebido denúncias da Direção-Geral de Concorrência, Assuntos do Consumidor e Controle de Fraudes (DGCCRF) contra a Shein e outras plataformas — como Ali Express, Temu e Wish — pela venda de bonecas com aparência infantil.
🇫🇷 Amid large protests outside the #BHV department store in Paris, e-commerce giant #Shein opened its first brick-and-mortar store in the French capital on Wednesday.
Protesters challenged Shein’s production techniques, as well as the sale of childlike sex dolls on the site. pic.twitter.com/aNaSTQUgAI
— FRANCE 24 English (@France24_en) November 5, 2025
O ministro das Finanças, Roland Lescure, ameaçou banir a Shein da França caso os produtos ilegais continuassem disponíveis. O anúncio ocorreu dias antes da abertura da loja da marca em Paris, onde manifestantes protestaram em frente à loja de departamentos BHV.
