O PROCON de São Paulo (Programa de Proteção e Defesa do Consumidor de São Paulo), enviou uma notificação à empresa de streaming Netflix, na sexta-feira (18/03), exigindo que a empresa explique sobre a cobrança adicional dos assinantes que dividirem as senhas com pessoas que moram em outras residências.
O objetivo da empresa é cobrar um aumento de 50% no valor mensal para cada usuário que compartilhar a sua senha com pessoas que não morem no mesmo local.
O comunicado foi feito por Chengyi Long, diretor de inovação do serviço e, inicialmente a medida será testada no Peru, Chile e na Costa Rica.
O PROCON-SP deu 15 dias para que a plataforma explique se a medida será estabelecida no Brasil e quais critérios estão sendo utilizados para a escolha dos assinantes testados. O órgão também pergunta se os consumidores foram previamente informados sobre as condições da contratação e se a empresa tem meios para comprovar que os dados de acesso foram cedidos voluntariamente pelos assinantes.
*Com informações da Revista Oeste
