Devido às atualizações contínuas, o aplicativo de mensagens WhatsApp deixará de ser compatível com determinados modelos de dispositivos iOS e Android a partir deste mês de julho. De acordo com informações do Centro de Ajuda do aplicativo, alguns modelos tornaram-se obsoletos e não conseguem mais suportar atualizações relacionadas à segurança e mudanças de software.
Atualmente, o aplicativo do Meta (antiga empresa do Facebook) é compatível com os seguintes dispositivos:
- Telefones com Android OS 5.0 e versões posteriores.
- Telefones com iOS 12 e versões posteriores.
- Telefones com KaiOS 2.5.0 e versões posteriores, incluindo dispositivos JioPhone e JioPhone 2.
Usuários que não poderão mais utilizar o WhatsApp receberão uma notificação para atualizar o sistema operacional antes de serem impedidos de acessar o aplicativo. É importante responder prontamente aos lembretes, pois, caso contrário, o WhatsApp não funcionará.
Para atualizar o sistema Android do celular, siga estas etapas:
Acesse as configurações do celular.
Vá para a seção “Sistema”.
Verifique se há atualizações de software disponíveis.
Para obter a versão mais recente do iOS, siga estas instruções:
Acesse “Ajustes”.
Selecione “Geral”.
Toque em “Atualização de Software”.
Ative a opção “Baixar Atualizações de iOS”.
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Os seguintes modelos de celular não terão mais suporte ao WhatsApp a partir de julho:
Samsung: Galaxy S3 Mini, Galaxy X Cover 2, Galaxy Trend Lite
LG: LG Optimus L3 II Dual, LG Optimus L5 Dual, LG Optimus L7 Dual, LG Optimus F3Q, LG Optimus L2 II, LG Optimus F6
iPhone: iPhone SE, iPhone 5, iPhone 6, iPhone 6S Plus
Outros: Alcatel Go Flip 2, Grand S Flex, Grand Memo, Xperia M